泛微的OA系统中，使用搜索功能，返回的结果为空白的

问题：泛微的OA系统中，使用搜索功能，返回的结果为空白的

之前的测试版（5.0.1002.182）是正常的，更新正式版后出现上述问题了。

S8F8ry

测试下在安全模式(按下 Alt+F，在展开的菜单中选择"以安全模式重新启动")中能复现该问题吗？若安全模式是正常的，可以回到普通模式中排查下插件或脚本等原因。

Morrowind

我这没有问题

Morrowind 发表于 2023-2-21 12:04
我这没有问题

不知道是什么原因，我还以为后台有问题。找了管理员，说没问题，换了火狐、Chrome浏览器，都能正常显示。

S8F8ry

游客 120.86.68.x 发表于 2023-2-27 22:23
不知道是什么原因，我还以为后台有问题。找了管理员，说没问题，换了火狐、Chrome浏览器，都能正常显示。 ...

所以在安全模式下也能复现？

921_j

如果经常遇到问题，最好准备一个干净的百分做排查而不是首先就拿其他的浏览器来对比，反正百分的配置文件很容易备份。
像我这样拿百分做主力的，做了非常多的自定义和个性化配置，什么 CMD、Flag、策略、更不谈扩展和脚本了，一大堆，如果遇到问题，肯定是先排除自定义及个性化方面的问题，用其他平时很少用的浏览器是在确定干净的百分也解决不了之后的事，因为那些浏览器并没有做这么多的自定义和个性化。
在确认干净的百分没有问题之后，再一项一项的排除 CMD、Flag、策略、扩展、脚本，每次记得清缓存，不然会有干扰。
建议版主写一遍教坛友们有效排查问题的教程置顶，
比如：
第一步，清缓存，备份策略并清除，用干净的百分打开故障页面或功能，看是否有问题。若无问题下一步；
第二步，清缓存，把常用百分的设置文件加入干净百分的配置文件中再测试。若无问题下一步；
第三步，清缓存，把常用百分的 备份策略 导入再测试。若无问题下一步；
第四步，清缓存，把常用百分的 cb_config.ini 加入再测试。无问题则下一步；
……
就这样一步步的排查，就是繁琐了点但步骤分明定位准确，会写一点点清缓存之类的批处理更好。

weaver66

原来这么多公司用这个OA系统，我这里没这个问题