网页加载不完整或者图片无法显示的问题排查

Admin

如果打开网页出现排版错误或者图片无法加载的情况，如下图所示：


可以按照以下步骤进行排查：
1. 使用安全模式启动浏览器（按Alt+F打开主菜单，点击其中的"以安全模式重新启动"命令，或者双击浏览器安装目录下的safemode.bat）。如果安全模式下正常加载，则很可能是某个扩展引起来的问题（例如广告过滤扩展过滤了某个正常脚本文件）

2. 如果安全模式下仍不正常，则需要按下F12或Ctrl+Shift+I来打开开发者工具，切换到Network那一列，按下F5重新加载网页，此时在右上角可能出现红色的错误提示，点击它可以在在控制台看台详细的错误信息，如下图所示：


留意最后面的错误码，一般来说以下错误码较为常见：

• net::ERR_NAME_NOT_RESOLVED
  此类错误表示域名未能正确解析，可以先清空域名解析缓存试试（启动cmd执行ipconfig /flushdns然后在浏览器中打开点击chrome://net-internals/#dns点击Clear host cache），如果问题仍然存在则可能需要修改系统DNS服务器来尝试。这里推荐的DNS组合有以下几个：
  1. 阿里公共DNS（223.5.5.5和223.6.6.6）
  2. DNSPod（119.29.29.29和119.28.28.28）
  3. 百度公共DNS（180.76.76.76）
  4. 南京信风（114.114.114.114和114.114.115.115）
  5. 谷歌公共DNS（8.8.8.8和8.8.4.4）
  需要指出的是一般不建议手动修改DNS，也就是推荐在网络连接属性中选择"自动获得 DNS 服务器地址"，这样会默认使用你的网络运营商提供的DNS服务器，可以保证最好的兼容性，只有在DNS解析出错的情况下才需要手动修改DNS。
• net::ERR_INSECURE_RESPONSE / net::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID
  
  此类错误一般是缺少根证书或者中间证书导致，需要手动安装证书链，可以找个能够正常访问的电脑，打开证书管理器（certmgr.msc）把该网站证书的根证书导出，然后双击安装到本机证书库的"受信任的根证书颁发机构"中。如果根证书是GlobalSign（例如京东淘宝天猫），可以下载此文件 密码是1234.pfx (5.11 KB, 下载次数: 781)
  2020-5-5 22:50 上传

  点击文件名下载附件
  来安装。
• net::ERR_BLOCK_BY_CLIENT
  此类错误一般是广告过滤软件/扩展误拦截了正常的脚本文件导致，有时也与杀毒软件或者防火墙有关